Аудиозапись конфликтной ситуации.

Душераздирающая история о том, как мы сходили выпить чашечку чая с тортиком в Гранд Отель Европа 18 августа 2017 года.

По состоянию на сегодня, 05 декабря 2024 года, ни Гранд Отель Европа, ни начальник службы безопасности
гр. Крыгин Юрий Михайлович до сих пор не принесли извинения.

 

18 августа 2017 года, постоянный клиент Гранд Отеля Европа гражданин Ильин Александр Яковлевич (далее гражданин Ильин А.Я.) пришёл в Лобби Бар Гранд Отеля Европа находящегося по адресу: Санкт-Петербург, ул. Михайловская, д. 1/7, для того чтобы встретиться со своей семьёй, друзьями и заказать для всех чай/кофе, торт/пирожное, а также безалкогольные прохладительные напитки.

Пока гражданин Ильин А.Я ждал свою семью и друзей, в Лобби Баре он заказал безалкогольный прохладительный напиток Кока-Колу. После того, как подошли члены его семьи с друзьями и детьми, гражданин Ильин А.Я. спросил разрешение у барменов Лобби Бара сдвинуть столы и стулья, так как гостей получилось много. Получив разрешение от барменов сдвинуть столы и стулья в Лобби Баре, гражданин Ильин А.Я. начал сдвигать несколько столов и стульев.

Вскоре подошла официантка и спросила, готовы ли они сделать заказ. Но поскольку ещё не все гости выбрали, что они будут пить/есть - гражданин Ильин А.Я. сказал что мы ещё не выбрали, но сейчас выберем из меню и закажем. Официантка сказала: - “хорошо, хорошо” и удалилась.

Сразу после того, как официантка удалилась, примерно в 11:30 утра, к гражданину Ильину А.Я. подошёл человек, который представился начальником службы безопасности Гранд Отеля Европа (далее начальник службы безопасности) и стал интересоваться, почему гражданин Ильин А.Я так долго(!!!) не заказывает чай и торт, упомянув, что без заказа просто так сидеть в Лобби Баре Гранд Отеля Европа запрещено правилами отеля. К слову, на верхней одежде начальника службы безопасности не было даже бейджа с инициалами. На утверждение гражданина Ильина А.Я., что он уже сделал заказ ранее и приобрёл в Лобби Баре Кока-Колу, начальник службы безопасности удивлённо сказал: - “на всех?” имея в виду один стакан Кока-Колы 0.5 л., который стоял на столе. Гражданин Ильин А.Я. сказал, что ещё не все гости выбрали что они будут пить/есть и что – “мы сейчас решим и закажем”. Но начальнику службы безопасности не понравился такой ответ от гражданина Ильина А.Я. и вследствие чего, он стал спорить с гражданином Ильиным А.Я. о том, что гость обязан(!!!) делать, по его мнению, приходя в Лобби Бар Гранд Отеля Европа.

Далее, гражданин Ильин А.Я. понял, что разговаривать с начальником службы безопасности бесполезно и попросил позвать Главного Менеджера Гранд Отеля Европа для решения этой странной ситуации - на что многократно получал отказы от начальника службы безопасности, угрозы вызвать полицию, а также насмешки:
- “это я тут начальник и менеджер! Может вам ещё вызвать Министра Обороны?”

Стоит отметить, что на протяжении всего конфликта, не подошёл ни один менеджер пятизвёздочного Гранд Отеля Европа, который бы выслушал вопрос конфликта и попытался бы его решить. Весь спор вёлся в присутствии детей.

Чуть позже, начальник службы безопасности стал утверждать, что своим приходом в Лобби Бар, гражданин Ильин А.Я., его семья и друзья с детьми устроили тут “несанкционированный митинг несогласованный с администрацией отеля” и “без разрешения начали двигать мебель”, а также начал узнавать у барменов Лобби Бара, действительно ли гражданин Ильин А.Я. просил разрешение “двигать мебель” и собирался ли делать заказ на торт и чай - бармены подтвердили ему информацию о том, что гражданин Ильин А.Я действительно просил разрешение на соединение столов и стульев и, что он действительно собирался делать заказ на чай и торт для себя, своей семьи и друзей с детьми.

Когда гражданин Ильин А.Я. начал понимать, что разговор с начальником службы безопасности не приведёт ни к чему, то решил воспользоваться п.1 ст.48 Конституции РФ и попросил чтобы к ним подошёл юрист – но данная просьба не была удовлетворена руководством Гранд Отеля Европа.

В этот момент приехал наряд полиции. Несколько полицейских с автоматами, подошли к гражданину Ильину А.Я., окружили его как будто он особо опасный преступник и стали требовать у него Паспорт. На вопрос гражданина Ильина А.Я. - “на каком основании вы требуете мой паспорт?” полицейский ответил в грубой форме: - “я вам не обязан говорить причину. дайте паспорт!”. Гражданин Ильин А.Я., как честный человек, отдал свой паспорт полицейскому.

Таким образом, полицейские нарушили п.4. ст.5 Закона “О Полиции” и ст.19.17 КоАП РФ не назвав свои звания, фамилии, причину и цель обращения, а также не проверив сразу личность гражданина и конфисковав Паспорт в свой карман. Также, при задержании, гражданину Ильину А.Я. небыли зачитаны его права.

Начальник службы безопасности начал объяснять сотрудникам полиции, что гражданин Ильин А.Я. грубо нарушает правила отеля, отказываясь делать и оплачивать заказ в Лобби Баре, а также устраивает “несанкционированный митинг несогласованный с администрацией отеля”.

В свою очередь гражданин Ильин А.Я. пытался объяснить сотрудникам полиции суть проблемы – но сотрудники полиции не хотели ничего слушать и игнорировали доводы гражданина Ильина А.Я., что явно наводит на мысль о неком сговоре службы безопасности Гранд Отеля Европа и сотрудников 78 отдела полиции. Однако, в соответствии со ст. 49 Конституции Российской Федерации и ст.1.5 КоАП РФ, гражданин не обязан доказывать свою невиновность.

После короткого разговора с сотрудниками полиции, гражданина Ильина А.Я. увели под конвоем полицейские с автоматами в ближайшую комнату для дознания. Чуть позже гражданина Ильина А.Я. вывели через служебный выход и без всяких объяснений незаконно увезли в 78 отдел полиции расположенный по адресу: Санкт-Петербург, ул. Чехова 15.

Позже выяснилось, что начальник службы безопасности написал заявление в полицию о том, что гражданин Ильин А.Я, в разговоре с ним якобы “выражался грубой нецензурной бранью в общественном месте, чем выразил явное неуважение к обществу, тем самым нарушил общественный порядок” (цитата из заявления).

Также из заявления стала известна Фамилия и инициалы человека представлявшегося начальником службы безопасности Гранд Отеля Европа – КРЫГИН Ю.М. Гражданин Ильин А.Я. передал это заявление своему адвокату. Заявление гражданина Крыгина Ю.М. было составлено с нарушениями - не были указаны полностью Имя, Фамилия, Отчество и должность гражданина Крыгина Ю.М. В шапке заявления было написано: “Начальнику 78 отдела полиции УМВД России по Центральному району СПб ШИРЯКОВУ В.В. от службы безопасности”. Внизу стояли подпись гражданина Крыгина Ю.М. и название должности старшего по Лобби Бару: “старший Лобби Бара. Подпись и расшифровка подписи старшего по Лобби Бару отсутствовала.

Также сотрудники 78 отдела полиции нарушили ст.27.5 КоАП РФ – в которой говорится о том, что максимальный срок административного задержания не должен превышать 3(трёх) часов: гражданина Ильина А.Я. доставили в 78 отдел полиции примерно к 12 дня, а адвокат смог приехать примерно в 16:12. Таким образом, гражданин Ильин А.Я. был задержан сотрудниками 78 отдела полиции более чем на 4(четыре) часа. На протяжении всего нахождения гражданина Ильина А.Я. в 78 отделе полиции ему 4(четыре) раза предлагали взятку для “быстрого” освобождения.

В итоге на гражданина Ильина А.Я. было наложено административное наказание предусмотренное ст.20.1 ч.1 КРФ об АП (мелкое хулиганство) в виде штрафа в размере 500(пятьсот) рублей по заявлению гражданина Крыгина Ю.М., который утверждал что, гражданин Ильин А.Я, в разговоре с ним якобы “выражался грубой нецензурной бранью в общественном месте, чем выразил явное неуважение к обществу, тем самым нарушил общественный порядок” (цитата из заявления).

Доводим до вашего сведения, что человек представившийся начальником службы безопасности пятизвёздочного Гранд Отеля Европа - Крыгин Ю.М. предоставил в своём заявлении заведомо ложные показания, которые, в соответствии с п.1 ст.307 УК РФ, могут повлечь за собой штраф до 8000(восьми тысяч) руб., либо в размере заработной платы до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до 480(четырёхсот восьмидесяти) часов, либо исправительными работами на срок до 2(двух) лет, либо арестом на срок до 3(трёх) месяцев.

В доказательство невиновности гражданина Ильина А.Я. мы предоставляем аудиозапись конфликтной ситуации: на протяжении всего конфликта ОТСУТСТВУЮТ упоминания НЕЦЕНЗУРНОЙ БРАНИ, в которой гражданин Крыгин Ю.М. обвинил гражданина Ильина А.Я.

Также просим учесть тот факт, что с апреля 2017 года гражданин Ильин А.Я. является пенсионером и никогда не позволил бы себе “выражаться грубой нецензурной бранью в общественном месте” по причине того, что он сам является деятелем культуры Санкт-Петербурга с конца 80х годов:

  • с конца 80х годов работал в Ленинградском Государственном Концертном Объединении “ЛЕНКОНЦЕРТ”. В 90х годах продолжал работать в Гастрольно-Концертной Организации “Нева-Концерт” (бывший Ленконцерт).
  • в начале 1993 года организовал Акционерное Общество Закрытого Типа “Фонд Александра Ильина” для финансовой помощи Русской Православной Церкви, а также для финансовой помощи деятелям культуры и искусства и в марте того же года Фонд Александра Ильина пожертвовал 3(три) миллиона 600(шестьсот) тысяч рублей на нужды Санкт-Петербургской Духовной Академии. Благодарственное письмо за подписью Митрополита Санкт-Петербургского и Ладожского - Иоанна (Снычёва).
  • в сентябре 1993 года Александр Ильин пожертвовал 1(один) миллион рублей на нужды Петербургского Академического Большого Драматического Театра им. Г.А. Товстоногова. Благодарственное письмо за подписью Художественного Руководителя театра – К.Ю. Лаврова.
  • в 1993 году написал книгу “Тайны Моей Вселенной” (ISBN 5-86429-005-X)
  • в 1994 году стал Кандидатом в Депутаты Городского собрания Санкт-Петербурга по 46-му Смольнинскому Избирательному Округу от Российского Творческого Союза Работников Культуры. Данный рекламно-избирательный листок за подписями: Олега Табакова, Андрея Петрова, Михаила Ульянова, Марка Захарова, Ильи Рахлина, Андрея Толубеева, Фёдора Поленова и министра культуры РФ Евгения Сидорова.
  • в 1998 году написал книги:
    “Ваш путь к здоровью: Непознанное и непознаваемое“ (ISBN 5-7559-0012-4);
    “Ваш путь к здоровью: Русское целительство“ (ISBN 5-7559-0010-8).

 

Надеемся на честное решение этого вопроса.

Просим уволить гражданина Крыгина Ю.М. с должности Начальника Службы Безопасности Гранд Отеля Европа без возможности восстановления.

 


 

28.08.2017   19:10

Апелляция


25 августа 2017 года гражданин Ильин А.Я. подал апелляцию в Дзержинский Районный Суд Санкт-Петербурга на Постановление по делу об административном правонарушении выписанное Начальником 78 о/п УМВД по Центр. р-ну г. Санкт-Петербурга п\п-к пол. Ширяковым В.В. по заявлению начальника службы безопасности Гранд Отеля Европа гражданина Крыгина Ю.М., который утверждал что, гражданин Ильин А.Я, в разговоре с ним якобы “выражался грубой нецензурной бранью в общественном месте, чем выразил явное неуважение к обществу, тем самым нарушил общественный порядок” (цитата из заявления гражданина Крыгина Ю.М.).

 

28 августа 2017 года Дзержинский Районный Суд Санкт-Петербурга вынес решение о перенаправлении дела в Куйбышевский Районный Суд Санкт-Петербурга.

 

11 сентября 2017 года материалы по делу были переданы в Куйбышевский Районый Суд Санкт-Петербурга.

 

19.02.2018   20:05

Решение Суда


19 февраля 2018 года состоялось судебное заседание по делу об отмене административного правонарушения выписанное Начальником 78 о/п УМВД по Центр. р-ну г. Санкт-Петербурга п\п-к пол. Ширяковым В.В. по заявлению начальника службы безопасности Гранд Отеля Европа, гражданина Крыгина Ю.М., который утверждал что, гражданин Ильин А.Я, в разговоре с ним якобы “выражался грубой нецензурной бранью в общественном месте, чем выразил явное неуважение к обществу, тем самым нарушил общественный порядок” (цитата из заявления гражданина Крыгина Ю.М.).

В доказательство невиновности гражданина Ильина А.Я. Суду была продемонстрирована аудиозапись конфликтной ситуации.

По окончании судебного заседания Куйбышевский Районный Суд Санкт-Петербурга вынес решение:

Постановление от 18.08.2017 по делу об административном правонарушении Начальника 78 отдела полиции УМВД России по Центральному району Санкт-Петербурга Ширякова В.В., которым Ильин А.Я признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 20.1 КРФобАП, и ему назначено наказание в виде штрафа в размере 500 рублей, - отменить.

Дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 20.1 КРФобАП, в отношении Ильина А.Я., прекратить в связи с отсутствием в его действиях состава административного правонарушения.

Жалобу Ильина А.Я. – удовлетворить.

Ссылка на Дело на Официальном сайте Куйбышевского Районного Суда Санкт-Петербурга.

 

20.04.2018   22:10

Решение конфликта с администрацией отеля.


Первая встреча по договорённости доверенного лица представляющего интересы гражданина Ильина А.Я. с управляющим Бельмонд Гранд Отель Европа Пашковской Юлией состоялась 25 сентября 2017 года.

На встрече был изложен весь вопрос конфликта и пути решения. Заявление с подробным описанием конфликтуй ситуации и компакт диск с аудиозаписью, доказывающий невиновность постоянного клиента отеля гражданина Ильина А.Я., были переданы лично в руки управляющего Бельмонд Гранд Отель Европа Пашковской Юлии.

На протяжении всей встречи было ясно, что управляющий отелем держит позицию «за сотрудников» и не хочет верить в то, что один из сотрудников проявил неподобающие отношение к постоянному клиенту отеля, продолжая утверждать, что виновником конфликта был именно постоянный клиент отеля гражданин Ильин А.Я.

Встреча закончилась, как казалось, обоюдным согласием полностью решить вопрос конфликта.

Однако, на протяжении полугода с 25 сентября 2017 по 19 февраля 2018, пока шло судебное разбирательство по апелляции по делу об административном правонарушении, ни каких попыток решить вопрос конфликта со стороны администрации отеля не поступало.

 

20.04.2018   22:15

Решение конфликта с администрацией отеля. Часть 2.


Вторая встреча должна была состояться 20 марта 2018 года. На этой встрече хотелось напомнить о себе, а также отдать некоторые документы: повторное Заявление с результатом Решения Куйбышевского Районного Суда Санкт-Петербурга и вариантом решения конфликтной ситуации.

Однако встреча не состоялась, так как администрация отеля сослалась на занятость и предложила передать документы через ресепшн отеля. Повторное Заявление с результатом Решения Куйбышевского Районного Суда Санкт-Петербурга было передано на ресепшн отеля с просьбой передать документ управляющему Пашковской Юлии.

К сожалению, по состоянию на 20 апреля 2018 года, ни каких попыток решить вопрос конфликта со стороны администрации отеля предпринято не было.